sábado, 19 de mayo de 2007

Primera reunión de los fundadores de la AACRM

Luego de mucho batallar, en diciembre de 2006, la Inspección General de Justicia, nos otorgó la personería jurídica y así nació la Asociación Argentina de CRM (Customer Relationship Management).
Esta reunión fue importante, ya que decidimos el plan de acción que llevaremos a cabo en los próximos meses, para que el CRM deje de ser una rareza en las empresas
Esperamos comenzar a sumar más personas que de un modo u otro, estén relacionadas con este modo de pensar una empresa, con esta herramienta estratégica que pone al cliente en el centro del negocio.
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miércoles, 16 de mayo de 2007

Posgrado en CRM, UB

A fin de mayo dará comienzo el Posgrado en CRM, en la Universidad de Belgrano, en Buenos Aires, Argentina.