domingo, 24 de febrero de 2008

Marketing Relacional y CRM para el Retail

El 24 de abril de 2008, tendré el honor de disertar en un foro dedicado a nuestra especialidad para el retail, junto al Dr. Rubén Rico, un maestro y un amigo, director de TQCG y a Daniel Altomonte, Director de CMT Latin América.
En este foro nos hemos puesto como objetivo, mostrar las diferencias y posibilidades que nuestra materia ofrece al mundo de los negocios del comercio minorista.
El evento se realiza en el Auditorio de la Universidad de Belgrano, Buenos Aires, Argentina y cuenta además de con el apoyo de la Asoc. Arg. de CRM y la Univ. de Belgrano, con los de la Cámara Argentina de Grandes Marcas y la Asoc. Arg. de Franchising.
Espero verlos !!!
Por más información pueden contacatarme a hbrunetta@nexting.com

sábado, 16 de febrero de 2008

Posgrado en CRM, segunda edición

En abril de 2008 comienza la segunda edición del Posgrado en CRM, en la Universidad de Belgrano. Cuenta con el apoyo de la Asociación Argentina de CRM y es el único en su tipo en Argentina y tal vez resto de LA. El curso de posgrado se dictará en la sede de Lavalle 485, de la Ciudad de Buenos Aires los días martes de 19 a 22hs.
Quienes desen más información pueden consultarme por mail hbrunetta@nexting.com o directamente a Noelia Matitti de la UB, nmatitti@ub.edu.ar o por teléfono al (54 11) 4393-6518