El 21 de julio se estará
llevando a cabo en Buenos Aires, el primer seminario sobre "Neuro Customer
Experience NCE". El mismo será dictado por Hugo Brunetta,
desarrollador de la temática. El enfoque 100% de aplicación práctica en
empresas, será expuesto a través de técnicas y casos para que el asistente
pueda comenzar a planificar de inmediato.
Programa
Programa
- Introducción
a la Estrategia de Experiencia de Cliente
- Introducción
a la Estrategia de
- Experiencia
de Cliente
- Estrategia
Multicanal
- La
experiencia en el Retail
- Customer
Experience: cuadro de mando
- Conociendo
nuestro cerebro y el del cliente
- La
construcción cerebral de productos, servicios y marcas
- Necesidades
y deseos de los clientes
- El
cerebro ejecutivo y el cerebro emocional del consumidor
- Cómo
crear vínculos con el cliente a través del neuromarketing
- De
la comunicación a la neurocomunicación
Inscripciones: http://www.aacrm.org/2016/05/index.html
